Diferencia entre revisiones de «Indonesia»
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|'''Nombres y nombres de direcciones'''
Los indonesios siguen la convención de nomenclatura occidental, sin embargo, algunas personas no indican sus apellidos. Los nombres chinos suelen seguir las convenciones de nombres orientales. Las tarjetas de identificación de Indonesia no diferencian los nombres de los apellidos, por lo que el direccionamiento del nombre puede ser una confusión.
Las formas educadas de dirigirse a las personas que no conoces son '''Bapak''' ("lit: padre") para los hombres e '''Ibu''' ("lit: madre") para las mujeres. Si conoce el nombre de la persona con la que está hablando, puede dirigirse a ella respetuosamente como ''(Ba) pak'' o ''(i) bu'' seguido de su nombre (normalmente su primer nombre), para hombres y mujeres respectivamente. Los términos javaneses ''mas'' ("hermano mayor") y ''mbak'' ("hermana mayor") también son comunes, pero es mejor reservarlos para iguales, no superiores o aquellos que obviamente son más antiguos. Es posible que se le llame ''Tuan'' (Sr.), ''Nona'' (Sra.) O ''Nyonya'' (Sra.), Ya que estos se usan generalmente en términos occidentales.
Llamar por el nombre de alguien es suficiente solo si ya conoce a la persona personalmente. Al referirse a otras personas, es mejor mencionarlas por su nombre (o como hacen muchos indonesios, use "si + el nombre". Ejemplo: "Si mas John" o "Si mbak Mary") en lugar de "dia" (" él / ella "), ya que significa apertura (para no hablar de ellos en secreto) y reconocimiento.
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En general, a excepción de los vendedores ambulantes y los revendedores, los indonesios son gente educada (aunque no exactamente como estás acostumbrado) y la adopción de algunas convenciones locales contribuirá en gran medida a suavizar tu estancia.
* Un consejo general para sobrevivir en Indonesia es que '''salvar las apariencias''' es extremadamente importante en la cultura indonesia. Si tiene una disputa con alguien, olvídese de intentar "ganar" o de discutir y acusar a la persona culpable. Se obtendrán mejores resultados si permanece educado y humilde en todo momento, sin levantar la voz y sonriendo, pidiéndole a la persona que busque una solución al problema. Rara vez, o nunca, es apropiado intentar culpar o acusar. Sin embargo, si alguien es claramente corrupto u obstructivo, una carta, una llamada o una reunión con un superior pueden solucionar el problema. La altura a la que deba llegar es variable.
* Es mejor hablar diplomáticamente. No critique las 6 religiones aprobadas por el estado ni haga declaraciones que puedan interpretarse como un intento de influir en la política. Del mismo modo, deben evitarse las declaraciones difamatorias (incluso si son ciertas) sobre las empresas. Es un hecho conocido que acudir a los tribunales no tiene nada que ver con la letra de la ley y sí con quién soborna más a los jueces. En otras palabras, no debes comportarte de manera confrontativa con los lugareños; ellos solo te considerarán grosero y no se te respetará ni se le prestará atención.
* Sonríe y asiente con la cabeza o saluda a la gente mientras caminas; no hacerlo te pondrá en una situación de duda y se te considerará grosero o esnob. Sin embargo, tenga en cuenta algunos factores, ya que las sonrisas también se utilizan a menudo para encubrir la vergüenza, la tristeza, la ira, la confusión y otras emociones en circunstancias normales.
* Al conocer a alguien, ya sea por primera vez o simplemente por primera vez ese día, es común darse la mano, pero en Indonesia esto no es un aplastamiento de nudillos, solo un '''ligero toque de las palmas''' , seguido a menudo por llevar la mano. a tu pecho. Las reuniones a menudo comienzan y terminan cuando todos se dan la mano a todos. Sin embargo, no intente darle la mano a una mujer musulmana a menos que ella le ofrezca la mano primero. Es respetuoso inclinarse ligeramente (no una reverencia completa) al saludar a alguien mayor o en una posición de autoridad.
* '''¡Nunca uses tu mano izquierda para nada!''' Se considera muy grosero ya que musulmanes e hindúes usan la mano izquierda para lavarse las partes íntimas después de usar el baño. Esto es especialmente cierto cuando le das la mano o le das algo a alguien. Puede ser difícil acostumbrarse, especialmente si es zurdo. Sin embargo, a veces se dan saludos especiales con ambas manos. Si, por necesidad, vas a entregar algo con la mano izquierda a alguien, debes disculparte: "Maaf, tangan kiri" (Perdón por usar mi mano izquierda).
* Evite tocar la parte superior de la cabeza de alguien, ya que algunas culturas aquí lo consideran una parte sagrada de su cuerpo. No apunte a nadie con el dedo; en su lugar, con el pulgar derecho o con la mano completamente abierta. No se pare ni se siente con los brazos cruzados o en las caderas, ya que esto es un signo de ira u hostilidad.
* Quítese el calzado afuera antes de ingresar a una casa, a menos que el propietario le permita explícitamente que lo mantenga puesto. Incluso entonces, sería más educado eliminarlos. No levante los pies mientras está sentado e intente no mostrarle la planta de los pies a nadie, se considera de mala educación. No camine frente a las personas, en su lugar camine detrás de ellas. Cuando otros están sentados, mientras caminan alrededor de ellos, es costumbre inclinarse levemente y bajar una mano para "cortar" entre la multitud; evite ponerse de pie.
* Y si todo esto parece terriblemente complejo, no se preocupe demasiado: los indonesios son un grupo tolerante y no esperan que los extranjeros conozcan o comprendan las complejidades de la etiqueta local. Si te preguntas sobre la reacción de una persona o ves algún gesto peculiar que no entiendes, te agradecerá que se lo preguntes directamente (más tarde, de manera informal, de manera amistosa y humilde), en lugar de ignorarlo. En general, esa pregunta es más que una disculpa; demuestra confianza.
* '''No asuma''' que todos tendrán la misma opinión que usted con respecto al régimen de '''Soeharto''' . Si bien mucha gente critica esta era por la corrupción, la dictadura y el racismo, especialmente hacia los indonesios chinos, muchos aún elogian esta era por el crecimiento económico, la estabilidad y los precios bajos de los productos. Es mejor evaluar la opinión del hablante antes de abordar el tema.
* No se sorprenda si algunos lugareños interactúan con extranjeros, especialmente aquellos de ascendencia europea, de una manera que puede ser tomada como "grosera y exagerada". Es posible que se refieran a usted como un '"bule" (literalmente, albino) y hagan cosas como mirar fijamente constantemente, tomar fotografías con usted, saludarlo con risas y luego hacer preguntas hasta cierto punto. También es posible que veas alguna forma de asombro o diversión por hacer lo que hacen y que ellos asumen que tú no. Esto no pretende ser un insulto, sino una forma de curiosidad.
* Algunos templos y casas budistas e hindúes pueden tener una esvástica colocada en algún lugar. Son símbolos religiosos, '''no''' una forma de antisemitismo o apoyo al nazismo.
=== Vestir ===
En general, Indonesia es un país conservador y se recomienda una vestimenta modesta. En la mayoría de las playas de Bali y Lombok, los lugareños están acostumbrados a que los extranjeros hagan cabriolas en bikini ( '''nunca en''' topless o desnudos), pero en otros lugares se aconseja a las mujeres que mantengan las piernas y el escote cubiertos y que se adapten a los lugareños al bañarse. No es necesario cubrirse el cabello, aunque en Aceh se agradece hacerlo . Es poco probable que usar pantalones cortos o minifaldas cause una ofensa real, pero ropa como esta a veces se asocia con las trabajadoras sexuales. Los hombres también pueden ganarse el respeto si llevan camisas y pantalones de manga larga con cuello si se enfrentan a la burocracia; una corbata no se usa normalmente en Indonesia.
== Mantenga contacto ==
Mantenerse en contacto con el mundo exterior desde Indonesia rara vez es un problema, al menos si te quedas cerca de los caminos trillados.
=== Llamadas telefónicas ===
En el pasado, los lugareños iban a ''wartel'' (abreviatura de ''warung telekomunikasi'' o cabina de telecomunicaciones) para hacer llamadas telefónicas, pero hoy en día es difícil encontrarlo, ya que muchos indonesios ahora pueden permitirse teléfonos móviles.
Los números de teléfono en Indonesia tienen la forma <code>+62 12 345 6789</code>"62" es el código de país de Indonesia, seguido del código de área sin el prefijo 0 y el número de teléfono. Si omite el prefijo +62, deberá marcar el prefijo del código de área "0" para las llamadas a otro código de área. Los números móviles en Indonesia siempre deben marcarse con todos los dígitos, ya que no están vinculados a un código de área específico. Omita el prefijo "0" si llama con un prefijo +62.
; Haciendo llamadas locales
: Marcar ''(número de teléfono)''
; Hacer llamadas de larga distancia
: Marque 0- ''(código de área)'' - ''(número de teléfono)''
; Hacer llamadas internacionales
: Marque 017- ''( código de país )'' - ''(código de área, si corresponde)'' - ''(número de teléfono)'' . Puede utilizar el prefijo "001", "007" o "008" (línea fija real), pero las tarifas son 3 veces superiores a las del prefijo 017 (a través de Internet).
; Puede realizar llamadas internacionales a través del operador
: marque 101 o 102.
; Hacer llamadas por cobrar de larga distancia
: Marque 0871- ''(código de área)''
; Conexión a Internet de acceso telefónico
: Marque 080989999 (desde su módem), que le costará Rp150 / minuto [3] . Sin embargo, la mayoría de los indonesios, especialmente en las grandes ciudades, ahora pueden pagar la Internet de banda ancha mucho más rápida de varios ISP.
; Número de acceso a la tarjeta telefónica Telkom
: Marque 168
=== Teléfonos móviles ===
Los números móviles en Indonesia siempre comienzan con el prefijo 08xx, en el que el tercer y cuarto dígitos denotan la red móvil original asignada. Todas las llamadas deben marcarse siempre con todos los dígitos (10-12 dígitos, incluido el prefijo "0" dentro de Indonesia); omita el primer 0 si utiliza el código de país de Indonesia. Por lo tanto, el número <code>0812-3456-7890</code>también se puede llamar con el número <code>+62 812-3456-7890</code>.
El mercado de teléfonos móviles de Indonesia es muy competitivo y los precios son bajos: puede retirar una tarjeta SIM prepago por menos de Rp10,000 y las llamadas cuestan tan solo Rp300 el minuto a algunos otros países que utilizan ciertos operadores (sujeto a la cantidad habitual de restricciones). El servicio de SMS (mensajes de texto) es barato, con SMS locales por Rp300 y SMS internacionales por Rp600, pero no todos los proveedores permiten SMS internacionales y también solo hacia / desde ciertos países. Para facilitar la comunicación, los proveedores fomentan el uso de WhatsApp. Indonesia es también el mercado más grande del mundo para teléfonos usados y se puede comprar inicialmente desde Rp80,000, mientras que los teléfonos con funciones básicas con ranuras SIM dobles comienzan desde Rp120,000, los teléfonos inteligentes con soporte 4G (LTE) desde Rp600,000. Usar un teléfono inteligente 3G es suficiente, porque no todas las áreas turísticas de Indonesia tienen cobertura 4G,Bali .
El país tiene múltiples proveedores de servicios, en el orden de mayor cobertura, '''Telkomsel''' , '''Indosat Ooredoo''' , '''XL Axiata''' y '''3''' . Cada uno tiene sub-marcas que son un servicio prepago o pospago. En las principales ciudades, cualquiera funcionará bien, pero si viaja más allá de las principales ciudades (como debería hacerlo), Telkomsel suele ser el más confiable y, en muchos casos, el único que opera. Por ley, todos los números de teléfono en Indonesia deben registrarse con una tarjeta de identificación nacional y una tarjeta familiar. Si bien esto prácticamente hace que los extranjeros no sean elegibles para usar un número de teléfono de Indonesia, a menudo se puede solucionar activándolo en la oficina del proveedor respectivo (por ejemplo, GraPari, Galeri Indosat o XL Center de Telkomsel).
Si tiene un teléfono Global System Mobile (GSM), pregunte a su operador GSM local acerca de su "acuerdo / instalación de roaming" para que pueda usar su propio teléfono celular y tarjeta SIM GSM en Indonesia. La mayoría de los operadores GSM en Indonesia tienen acuerdos de roaming con operadores GSM en todo el mundo. Pero, por supuesto, esto significa que pagará varias veces más que si usara una SIM local.
La mayoría de los operadores de Indonesia utilizan GSM 900MHz y 1800Mhz, algunos operadores también utilizan GSM 2100MHz. Smartfren brinda servicios solo en 4G (VO) LTE con frecuencia de 2300Mhz y 850Mhz sin operador 3G o inferior. Asegúrese de verificar dos veces en qué red funcionará un teléfono antes de comprarlo, pero algunos proveedores tienen una cobertura deficiente fuera de las principales áreas de población. Lo mismo se aplica a los dongles de módem USB.
Las tarifas de VOIP (Voice Over Internet Protocol) están disponibles a través de los proveedores de telefonía celular, cada operador tiene un prefijo diferente (010xx) para acceder a estos servicios. Esos prefijos proporcionan tarifas de llamadas internacionales mucho más bajas, pero no los use para SMS, no funcionarán. Diferentes operadores pueden ofrecer tarifas competitivas para regiones específicas, por lo que siempre es una buena idea comparar precios. Realización de llamadas internacionales desde un teléfono móvil: Telkomsel: Marque 01017-, Smartfren: Marque 01033 y luego (código de país) - (código de área, si corresponde) - (número de teléfono). Para otros proveedores pueden consultar el prefijo en el sobre de la tarjeta SIM o preguntar a su centro de llamadas. La mayor parte de la tarifa es de Rp 1.000 / minutos a Rp 1.500 / minutos de llamada a la línea telefónica y sobre llamada de doble tarifa al teléfono móvil. La llamada a África es cara, alrededor de 4.000 rupias / minuto de llamada a la línea telefónica.
Internet
Al igual que en wartel, en el pasado los lugareños iban a warnet (cafés de Internet) para usar Internet. Ahora es difícil encontrarlos excepto en pueblos pequeños. Los precios varían considerablemente y, como de costumbre, tiende a obtener lo que paga, pero generalmente estará buscando alrededor de Rp 5,000 por hora con un acceso más rápido que desde su propio teléfono móvil. En las grandes ciudades, hay puntos de acceso WiFi gratuitos en algunos restaurantes, tiendas y en muchos parques o áreas de servicios públicos en las grandes ciudades. Algunos hoteles también ofrecen puntos de acceso gratuitos en el vestíbulo, en sus restaurantes y en las habitaciones que pueden ser gratuitos o tener un cargo adicional.
Si se queda por más de una semana y necesita navegar por Internet en un dispositivo móvil, se recomienda comprar una tarjeta SIM local ya que el precio es mucho más económico en comparación con el roaming con su propio operador; 20.000 rupias pueden proporcionarle al menos 2 GB de datos para la mayoría de las redes. Si tiene teléfonos móviles GSM / WCDMA, puede utilizarlos fácilmente para conexiones a Internet con la mayoría de las tarjetas prepagas de los principales operadores. Los paquetes mensuales / semanales / diarios ilimitados y basados en cuotas están disponibles (estos últimos se están volviendo más populares), y las ofertas y combinaciones disponibles cambian constantemente. La mejor manera de conocer las ofertas actuales es visitar los sitios web de los operadores (generalmente solo en indonesio) o preguntar a los distribuidores que venden tarjetas SIM. A pesar de las afirmaciones de varias tiendas de aeropuerto poco fiables, no es necesario comprar un paquete de módem para usar estos paquetes con su teléfono. Además, el precio del paquete en el aeropuerto a menudo está considerablemente inflado, por lo que es una buena idea comprarlo más tarde en la ciudad, o visitar la oficina local (oficial) de un operador elegido, o fácilmente en los vendedores ambulantes o comerciales.
La tecnología 4G-LTE es nueva en Indonesia y la penetración es irregular, especialmente fuera de las principales ciudades, pero las velocidades de Internet 3G son confiables en la mayoría de las ubicaciones. Como la frecuencia puede ser diferente a la de otros países, se recomienda verificar la compatibilidad de su dispositivo.
El registro para obtener una nueva tarjeta SIM es obligatorio para los ciudadanos indonesios, que deben mostrar su tarjeta de identificación y la tarjeta familiar. Los extranjeros tendrán el pasaporte fotografiado por el proveedor, pero no todos los proveedores están familiarizados con este procedimiento; visitar la tienda de un proveedor de servicios es lo mejor.
Guías telefónicas y servicios de información
Otros servicios de información
Hora actual, ☏ 999. editar
Información sobre los servicios de Telkom, ☏ 162. editar
Directorio telefónico, ☏ 108. Directorio telefónico en otras ciudades (área de código) 108 editar
Hola Directorio telefónico amarillo, ☏ 1500057 (solo en el país). editar
Páginas amarillas en línea: Indonesia YellowPages kota
Área de código de las grandes ciudades de Indonesia: Balikpapan (0542), Banda Aceh (0651), Bandung (022), Batam (0778), Betung (022), Bintan (0770), Bogor (025), Cirebon (023), Demak (029), Denpasar (0361), Yakarta (021), Jember (033), Jogyakarta (0274), Kupang (0380), Makassar (0411), Malang (034), Manado (0431), Mataram (0370), Medan (061), Palembang (0711), Pekanbaru (0761), Semarang (024), Solo (0271), Surabaya (031)
servicio Postal
Oficina postal en Yogyakarta
El servicio postal es proporcionado por Pos Indonesia, propiedad del estado, que entregará incluso a las áreas más remotas. JNE y Tiki también son lo suficientemente confiables como para enviar paquetes a cualquier lugar de Indonesia por menos de $ 15 en hasta 10 días hábiles, según el origen y el destino. FedEx, DHL y UPS envían paquetes a nivel internacional, y FedEx, así como su afiliación local RPX, tienen taquillas. Las entregas dentro de la ciudad, especialmente en Yakarta, se pueden realizar fácilmente en horas utilizando un servicio de mensajería desde la misma aplicación de teléfono inteligente a la que puede llamar para un ojek (consulte la sección de ojek).
=== Centro de Promoción Turística ===
* Ministerio de Turismo y Cultura, Jl. Medan Merdeka Barat No.17, noveno piso, Yakarta, ☏ +62 21 383 8303.
* Junta de Promoción Turística de Indonesia (BPPI), Wisma Nugraha Santana 9th flr. Jl. Jend. Sudirman Kav. 8, Yakarta, ☏ +62 21 570 4879, fax: +62 21 570 4855.
=== Emergencia ===
En la mayoría de las ciudades importantes, todos los servicios de emergencia se pueden llamar al 112 de forma gratuita desde cualquier teléfono y desplegarán los servicios según el tipo de emergencia; llamar a ese número en cualquier otro lugar generalmente será redirigido a la policía, que a su vez también intentará desplegar y los servicios necesarios, aunque tardará un poco más. Para un servicio específico, tenga a mano los números siguientes.
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